Buenos días, a ver si alguien puede ayudarme un poco.

Des de hace una semana, al intentar guardar un nuevo ítem o modificar algún artículo del k2, me lanza un error 500 (sin especificar nada más).

También me pasa al intentar despublicar algún artículo del k2, pero todo y dar el error lo hace.

Muchas gracias.

¿Qué pasa si desactivas el plugin Smart Search-K2?
También ve a Extensiones>Gestión de extensiones>Base de datos y clic en "Fix" (en la esquina superior derecha).

Hola Emanuel, muchas gracias por contestar, he probado lo que me decías y no funciona tampoco.

TEngo problemas con el servicio de hosting, ya que estamos en lucha con el tema de permisos, ya que las carpetas joomla salen como no escribibles y he tenido que activar la capa ftp. En un principio el k2 debería funcionar correcto con la capa ftp, no??

Creo que voy a probar a hacer una copia de la base de datos (de la parte del k2) desinstalarlo y volverlo a instalar a ver si así funciona.

Ya te cuento.

He mirado lo de la copia de la base de datos y nada.

Creo que es tema de permisos, y con el hosting llevo una disputa... me parece que solo queda cambiar de hosting. :(

También he pasado por esta mala experiencia, en estos caso mi proveededor de hosting ha tenido que solucionar dicho problema.

¿Solo en ese caso que mencionas te genera el error?

Buenas tardes a todos,

Primero pedir disculpas por contestar tan tarde, he estado un poco liado.

Ya está solucionado, mis sospechas eran ciertas, XD, era un tema de permisos, aunque la capa ftp estaba activada, no hacía caso.

Lo que hice, para quien tenga problemas con los permisos, por si le puede interesar es, después de mucho pelear con el servicio de hosting, que por lo que he visto por foros es bastante típico en plesk, ya que al subir por ftp te crea un usuario ftp que luego no tienes los permisos correctos por joomla. En definitiva, lo que hice: crear una copia de seguridad desde akeeba; borrar todo el joomla menos esa copia; subir el archivo de kickstart, pero por el plesk, no por ftp, y ejecutar el backup. Automáticamente me coge como usuario "apache" con lo que tengo los permisos necesarios y todo vuelve a funcionar a la perfección.

Muchas gracias por ayudar y compartir.

Se agradece la solución que has proporcionado.

Es muy valiosa tu información.

Saludos.

Muchas gracias por compartir la solución. De mi parte te recomiendo la extensión Admin Tools de Akeeba (específicamente la herramienta: Fix Permissions) para reparar permisos de las carpetas y así facilitar el proceso.

Hola Emmanuel,

Si, la he instalado, pero para controlar muchas más cosas, pero los permisos seguía sin poderlos modificar, ya que era un problema de servidor apache directamente. Ahroa, una vez solucionado, si puedo administrar todo con el admin tools.

Gracias a todos, estos foros están para compartir y ayudarnos entre todos.

Saludos a todos/as