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error con galeria de imagenes

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10 years 3 months ago #123460 by shrikant
error con galeria de imagenes was created by shrikant
Buenas noches, tengo una web que esta montada con joomla la version que utilizo es Joomla! 2.5.17, tengo el componenete k2 instalado y el modulo simple image gallery pro, pues el tema es que de buenas a primeras dejo de funcionar las galeria que tenia creadas, he buscado en muchos foros y no he encontrado respuesta, el enlace a la web es www.nochesdboda.com. El apartado que no funciona es GALERIA, y al pinchar en el la pagina se queda en blanco. Si utilizo el firebug para ver el codigo no me aparece nada, y desde el backend, cuando intento editar el item en cuestion la pagina tambien me aparece en blanco, no muestra nada, ni un error...
necesito ayuda!!
muchas gracias

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10 years 3 months ago - 10 years 3 months ago #123461 by felipergueza
Replied by felipergueza on topic Re: error con galeria de imagenes
Antes del error instalaste alguna extension?

Si ese fuera el caso intenta desinstalar la extension en cuestion.

Si no te funciona se me ocurren dos cosas mas:

1-Contactaría al desarrollador del plugin ya que como es de pago es un hecho que tendras soporte personalizado.
2- Haria una restauración de un backup anterior al problema,.


Saludos.

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10 years 3 months ago #123462 by shrikant
Replied by shrikant on topic Re: error con galeria de imagenes
Muchas gracias por tu respuesta pero todo indica que es problema del hosting por que he restaurado una copia en otro hosting y funciona perfectamente.
gracias por tu respuesta

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10 years 3 months ago #123463 by felipergueza
Replied by felipergueza on topic Re: error con galeria de imagenes
Que bueno que hallas solucionado tu problema.

Nota: En Joomla 3.2 se puede habilitar el reporte de errores al máximo en la configuración global para que cuando tengas errores puedas tener algo de información del servidor.

De esta manera habrá alguna referencia de por donde buscar una solución.

Saludos.

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